Política de Privacidade

1. O escopo

1.1 This Policy describes the types of Personal Data the Company collects from natural persons, as well as how it processes such data, shares it with third parties, protects its processes, and addresses related matters.

1.2 Esta Política trata de informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável. Considera-se identificável a pessoa natural que possa ser identificada diretamente ou por meio da combinação de informações adicionais que temos ou às quais podemos ter acesso.

1.3 A Política define "tratamento" como um processo que exige o uso ou a coleta de Dados Pessoais. Isso inclui o gerenciamento, a estruturação e o armazenamento de Dados Pessoais.

1.4 Nossos serviços destinam-se ao público em geral e não foram concebidos para menores de 18 anos. Não buscamos nem coletamos intencionalmente informações de pessoas com menos de 18 anos. Também não permitimos intencionalmente que essas pessoas utilizem nossos serviços. Caso tomemos conhecimento de informações sobre menores de 18 anos, nós as excluiremos o mais rapidamente possível.

2. Quais dados pessoais temos sobre você

2.1 Ao acessar o serviço e os canais ou visitar nosso site, coletaremos Dados Pessoais. Também podemos solicitar seus Dados Pessoais em determinadas situações.

2.2 Em outras situações, coletamos seus Dados Pessoais quando analisamos o uso de nossos Serviços ou de nossos canais de atendimento, ou quando recebemos suas informações de nossos parceiros terceiros.

3. Sem exigência de divulgação de informações pessoais

3.1 Você não é obrigado a nos fornecer quaisquer Dados Pessoais. No entanto, em determinadas circunstâncias, se optar por não nos fornecer quaisquer Dados Pessoais, poderemos ficar impedidos de oferecer os Serviços ou de permitir que os usuários acessem o site.

4. Quais dados pessoais coletamos

4.2 The information you collect is not private information and cannot be used to identify you.

4.3 Dados pessoais que recebemos de você: quaisquer dados pessoais que você, a seu critério, nos forneça ao se conectar, por nosso intermédio, a uma plataforma de negociação online de terceiros.

4.4 Personal information you specifically provide to third-party platforms to facilitate trading: this information includes your full name, address, phone number, and email address.

5. Legal basis and personal data processing purposes

5.1 Seus Dados Pessoais são tratados pela empresa para as finalidades descritas nesta seção e de acordo com a base legal aplicável a esse tratamento.

5.3 Entre em contato conosco por e-mail para obter mais detalhes sobre o tratamento necessário à proteção dos interesses legítimos.

5.4 Below, we list the reasons and legal bases for which we may use the information you provide to us:

6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

6.1 A Empresa também pode compartilhar Dados Pessoais com empresas terceiras que nos prestam serviços, como provedores de hospedagem e armazenamento, informações de endereço IP e análise das experiências dos usuários.

6.2 Você também pode solicitar que forneçamos Dados Pessoais específicos sobre você a plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, forneceremos a essas plataformas os Dados Pessoais que você nos fornecer. O uso dos seus Dados Pessoais estará sujeito às políticas de privacidade dessas plataformas. Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com várias plataformas de negociação.

6.3 A Empresa poderá compartilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros comerciais. Esse compartilhamento pode fornecer à Empresa os recursos necessários para aprimorar os produtos e serviços oferecidos a seus clientes.

6.4 Where necessary to safeguard third-party rights or assets, the Company is authorized to disclose Personal Data to regulatory, local, or other official authorities.

6.5 Também poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com potenciais investidores, compradores ou credores da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo de empresas, caso tal transação ocorra (incluindo a transferência ou venda de ativos pertencentes à Empresa ou a qualquer outra empresa do grupo), ou como parte de qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou falência da Empresa ou de qualquer outro negócio do grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

7.1 Third-party services, such as services that serve ads on our site or data analytics companies, may be used. These companies may also use cookies or other technologies.

7.2 Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo sempre que você visita ou acessa o site. Os cookies são usados para coletar informações sobre suas preferências e hábitos de navegação, melhorar a experiência do usuário, acompanhar suas preferências e personalizar os produtos e serviços de que você possa gostar. Os cookies também são utilizados para estatísticas e análises.

7.3 Alguns cookies que podemos utilizar são cookies de sessão, baixados temporariamente para o seu dispositivo e mantidos por um curto período até o fechamento do navegador. Outros cookies são persistentes e permanecem no seu dispositivo por um período após o fechamento do navegador. Eles são utilizados para ajudar o Site a identificá-lo como usuário recorrente e permitir que os usuários retornem ao Site.

7.5 No entanto, observe que algumas ou todas as funções e recursos do Site podem não funcionar conforme esperado caso isso aconteça.

Aviso de Rastreamento Online: No momento, este serviço não oferece suporte a sinais de Não Rastrear.

8. Retenção de Dados Pessoais

8.1 The Company will retain your Personal Data for as long as necessary to fulfill the purpose of processing the Personal Data, as described in this Policy, or for longer periods as permitted by applicable laws, regulations, policies, and orders.

8.2 Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação de terceiros pelo período de 12 meses. Caso você concorde, continuaremos compartilhando seus dados por mais 12 meses.

8.3 We regularly review the Personal Data we hold to ensure it is not kept once it is no longer necessary.

9. Transferências internacionais

9.1 Suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países (ou seja, seus dados pessoais podem ser transmitidos a um país terceiro ou a organizações internacionais). A Empresa adota todas as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais que você fornece e garantir que os titulares dos dados possam exercer seus direitos e ter acesso a recursos legais eficazes.

9.3 A Empresa poderá fornecer informações sobre as medidas de segurança que adota para proteger seus Dados Pessoais transferidos para países terceiros ou organizações internacionais. Envie um e-mail para: support@lumepatrimenca.com

10. Segurança dos Dados Pessoais

10.1 We implement appropriate organizational and technical measures to protect Personal Data, including measures to prevent accidental or unlawful destruction, loss, or modification of Personal Data.

10.2 We cannot guarantee or ensure that the security of your Personal Data will be maintained without error. We also cannot be held liable for any intangible, incidental, or consequential damages arising from the use or disclosure of Personal Data. This includes, but is not limited to, the disclosure of any Personal Data due to transmission errors, unauthorized access by third parties, or any other cause beyond our control.

10.3 Em razão de obrigações legais ou de outras obrigações fora do nosso controle, poderemos ser obrigados a fornecer a terceiros, como autoridades públicas, Dados Pessoais relacionados a você. Nessas situações, não podemos controlar a segurança conferida por terceiros aos seus Dados Pessoais.

10.4 Dados Pessoais não podem ser transferidos pela web de forma totalmente segura. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais que você transmite a Nós pela internet.

11. Links para sites de terceiros

11.1 Links to third-party websites and applications are provided on the site. These applications and websites are not supervised by the Company. We are not responsible for the collection or processing of Personal Data by those websites or applications. This Policy does not apply to actions carried out through those websites or applications.

11.2 Ao acessar quaisquer sites ou aplicativos de terceiros, recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade antes de decidir acessar ou usar esses aplicativos, ou fornecer a eles quaisquer Dados Pessoais.

12. Alterações a esta Política

12.1 Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento. Se alterarmos esta Política, notificaremos você sobre as alterações por meio da publicação da Política atualizada em nosso site.

12.2 In addition, when we make material changes to this Policy, we will attempt to notify you through the methods we deem appropriate and publish a notice on our website.

12.3 Salvo especificação explícita, quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação da Política revisada.

13. Seus direitos

13.1 Você tem o direito de solicitar que verifiquemos a exatidão dos Dados Pessoais coletados sobre você, corrijamos quaisquer erros e excluamos todos os Dados Pessoais que não sejam necessários para Nós. Você também pode restringir o escopo dos tipos de tratamento de informações pessoais.

13.2 If you are an EEA resident, please refer to this page. These rights are available to you regarding the information you provide in relation to your Personal Data. You may request to exercise your rights by emailing the address below.

13.3 Access rights The Company may verify the accuracy of the Personal Data being processed about you. If such data is being processed, you may access your Personal Data. The Company will provide an electronic copy of the Personal Data currently being processed and may charge a reasonable fee for any additional copies. The data will be made available electronically if you request it. The right to access Personal Data must not conflict with the rights and freedoms of third parties. If the request adversely affects another person’s rights and freedoms or your rights, the Company may refuse to fulfill the request or limit its ability to comply with it.

13.4 Direito à retificação A Empresa tem o direito de retificar Dados Pessoais inexatos. Você pode exigir a retificação de quaisquer Dados Pessoais insuficientes a seu respeito, considerando a finalidade do tratamento.

13.5 Direito ao Apagamento Os seguintes motivos se aplicam: (a) os Dados Pessoais não são mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou processados; (b) Você retira o consentimento e não há base legal para o processamento; (c) Você se opõe, a qualquer momento e por motivo específico relacionado à sua situação, ao processamento de Dados Pessoais sobre Você com base em interesses legítimos perseguidos por Nós ou por terceiro; (e) os Dados Pessoais são processados ilegalmente; ou (f) os Dados Pessoais devem ser removidos para cumprir obrigação legal da empresa. Este direito não se aplica caso o processamento seja necessário (a) para cumprir uma obrigação imposta por lei que exija o processamento nos termos da legislação da União Europeia ou de um Estado-Membro; ou (b) para constituir, exercer ou defender direitos legais.

13.6 Restrições ao tratamento Se você tiver dúvidas quanto à exatidão dos seus Dados Pessoais, poderá solicitar à Empresa que limite o tratamento dos seus Dados Pessoais. Se você solicitar a restrição dos Dados Pessoais, eles somente poderão ser mantidos com o seu consentimento, ou para constituir, exercer ou defender direitos legais, defender os direitos de outra pessoa física, ou ainda por motivo de relevante interesse público na União Europeia ou em um Estado-Membro.

13.7 Direito à portabilidade dos dados Quando o tratamento for realizado por sistema automatizado e se basear no consentimento ou em contrato do qual você seja parte, você tem o direito legal de receber e revisar os Dados Pessoais que forneceu à Empresa. Você tem o direito de solicitar que seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro controlador, se tecnicamente viável. O exercício do seu direito à portabilidade de dados não altera os direitos que você possui no âmbito do direito ao apagamento. O direito à transferência de dados não interfere nos direitos ou liberdades de qualquer outra pessoa.

13.8 Direito de contestar Você pode se opor, a qualquer momento, a qualquer uso de Dados Pessoais relacionados a você quando esse uso se basear em interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro. Esse direito inclui, sem limitação, a criação de perfis baseada exclusivamente nesses interesses legítimos. Se conseguirmos demonstrar fundamentos legítimos imperiosos para o tratamento de Dados Pessoais, não poderemos continuar esse tratamento, a menos que você possa provar que tais fundamentos prevalecem sobre seus direitos, liberdades ou interesses, ou sobre o exercício, estabelecimento ou defesa de direitos legais. Em relação ao marketing direto, você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais relacionados a você.

13.9 Right to refuse consent You may withdraw your consent to Our processing of Personal Data about you at any time. This will not affect the lawfulness or legality of any processing that relied on your consent before its withdrawal. You have the right to lodge a complaint with your supervisory authority. You may file an appeal with a supervisory authority established by a Member State to protect individuals’ fundamental rights regarding the processing of Personal Data in the European Union. European Union and Member State laws may limit your rights concerning Personal Data about you, as detailed in this section 13.

13.10 We will provide you with the requested information, in accordance with the rights you have under section 13 of this agreement, within one month of receiving your request. This period may be extended by up to two months if necessary, depending on the nature of the request and the number of requests. Within one month of receiving your request, we will notify you of any extension and the reasons for it.

13.11 Subject to the provisions of Section 13 of the law, the information you request under your rights set out in Section 13 will be provided free of charge. If the request is unjustified or excessive, especially if repeated, we may charge a reasonable fee to cover the administrative costs of providing the information or communicating the requested action. We may also decline to act.

13.12 If we have doubts about the identity of the natural person who submitted the request, we may ask the requester to provide reasonable means of identification.